Política de Privacidad

Última actualización: November 09, 2026

1. Información general

TeachHint respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y cómo la protegemos cuando utilizas nuestro servicio de corrección automatizada de trabajos académicos.

Responsable del tratamiento:
TeachHint
Email: [email protected]

2. Datos que recogemos

2.1 Datos de registro

  • Nombre de usuario
  • Dirección de correo
  • Contraseña (cifrada)
  • Fecha de alta

2.2 Datos de las correcciones

  • Ficheros y contenidos subidos para corregir
  • Enunciados y rúbricas aportados por el profesorado
  • Informes de corrección generados por la IA
  • Metadatos de uso (fechas, estado del proceso, registros de error)

2.3 Datos técnicos y de uso

  • Dirección IP e información del dispositivo
  • Datos del navegador y preferencias de idioma
  • Estadísticas de uso para mejorar el servicio

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales con estas finalidades:

  • Prestar el servicio de corrección automatizada de trabajos académicos
  • Gestionar las cuentas y la autenticación
  • Generar y guardar los informes de corrección
  • Medir el uso agregado del servicio (número de correcciones, errores, tiempos de respuesta)
  • Cumplir con la normativa y mantener la seguridad del sistema

4. Base jurídica del tratamiento

TeachHint trata tus datos con arreglo a estas bases jurídicas:

Para qué sirve Base jurídica
Prestación del servicio y gestión de la cuenta Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Mejora del servicio y analítica Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Comunicaciones comerciales (opcionales) Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento normativo y seguridad Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas. El titular de la cuenta puede borrar en cualquier momento los ficheros y los informes generados.

  • Datos de la cuenta: se conservan mientras la cuenta siga activa
  • Entregas y correcciones: se borran solas a los 24 meses de la corrección, o antes si el profesor las borra.
  • Eventos de uso (alta, inicio de sesión, corrección creada): dejan de estar ligados a la persona a los 12 meses; solo quedan los recuentos agregados.
  • Los correos que te enviamos: guardamos una copia para que soporte pueda decirte qué te llegó exactamente. Los correos con el informe de corrección llevan dentro una nota y el nombre de un alumno, así que su contenido se borra con el mismo plazo de 24 meses que las entregas; la ficha de a quién, cuándo y si llegó se conserva.
  • El borrado elimina tanto los registros de la base de datos como los ficheros subidos.

6. Cesiones y transferencias internacionales

TeachHint no vende datos personales. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de alojamiento de confianza, para el almacenamiento y el procesado seguros
  • OpenAI, como encargado del tratamiento: se le envían el texto y las imágenes de la entrega para generar la corrección que has pedido. No se usan para entrenar modelos.
  • Organismos públicos cuando la ley lo exija

Las transferencias fuera de la UE y del EEE se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo o en garantías equivalentes.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificar la información inexacta
  • Suprimir tu cuenta y los datos asociados
  • Limitar u oponerte a determinados tratamientos
  • La portabilidad de tus datos a otro servicio

Puedes ver qué se guarda, descargar una copia y borrar todas las entregas desde Mis datos. Para cualquier otra cosa, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta.

8. Los trabajos del alumnado

Las entregas que se corrigen con TeachHint son trabajos del alumnado, a menudo menores de edad. Esta sección deja claro quién responde de qué.

  • El centro educativo (o el profesor que actúa en su nombre) es el responsable del tratamiento de los datos del alumnado. TeachHint actúa como encargado del tratamiento y solo hace lo que el profesor le pide: corregir la entrega contra la rúbrica.
  • Las entregas se usan únicamente para generar la corrección. No se usan para entrenar modelos, ni se venden, ni se comparten con nadie más allá de los encargados citados en el apartado 6.
  • El acceso a las entregas se limita al profesor que las subió y al personal de la plataforma estrictamente necesario para soporte y mantenimiento.
  • El profesor puede borrar todas las entregas cuando quiera desde Mis datos, y se borran solas al cumplirse el plazo de conservación.
  • Antes de subir nada, quita los datos personales que no hagan falta para corregir. El nombre del alumno solo es necesario para casar las notas al volver a Moodle.

Si tu centro necesita un contrato de encargado del tratamiento antes de usar el servicio, escribe a [email protected].

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector: cifrado en tránsito, control de accesos, auditorías periódicas y almacenamiento seguro de los ficheros. El acceso al contenido corregido está restringido a usuarios autorizados.

10. Datos de contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o necesitas ayuda con tus datos, escribe a TeachHint a [email protected].